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手机APP开发,APP开发如何赚的用户第一印象分

分类:常见问题
浏览次数:283发表日期:2018-07-27

良好的开端是成功的一半。一个新用户如果能在第一次使用你的APP时获得好的体验,这个用户留下来的可能性会非常大。日留存率可以反映这个第一印象分。我们可以结合下面这些因素来分析日留存率。

(1)APP开发品牌认知度

自从商品经济出现之后,人们很愿意为品牌买单。一个购买iPhone的消费者,相比山寨机的消费者,更容易形成品牌二次回购。无线领域也是如此。在国内,知乎的新用户留存,应该比quora更高。知乎在国内的品牌影响力更大嘛。

(2)APP开发外观风格 好的UI是APP的门脸。其重要性不言而喻,画面精细度对用户留存的影响也越来越大。

换句话说如果一个APP的画面都是粗制滥造的,用户又如何相信这个APP能够为自己带来价值呢?

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(3)APP开发新手引导 新手引导是新用户转化为老用户的第一道,也是最难的一道门槛。恰到好处的新手引导,可以有效的提高次日留存率。以游戏为例,新手引导设计得太难或太简单,都会导致用户流失。好的新手教程需要体现游戏的基本玩法,同时又能展现游戏的亮点,吸引玩家留下来。一句话,分析新手引导的首次完成率和日留存率指标,合理设计新手引导教程,对游戏来说非常重要。

再以电商为例,新手引导有更多玩法。电商繁琐的注册流程和下单流程是用户流失的罪魁祸首。电商应用需要设计有吸引力的奖励来刺激新用户注册下单。一旦新用户注册完成了,常用地址填写了,支付方式绑定了,那么,以后维系和通过促销活动来刺激老用户消费就变成一个相对容易的事情了。一句话,可以对新手活动进行埋点,将日留存率与首次下单率指标结合起来分析。

(4)APP开发性能 这里先讲个真实案例。一个用户量近百万的电商APP,新用户刺激足够大、ui设计也是一流,但做了一轮大型推广活动后,发现次日留存率竟然不到20%,后来分析APP在首次打开时,就不争气的闪退了。好不容易正常启动之后,商品配图加载非常慢,然后我刷了2、3分钟,手机就开始发烫了!归其原因发现它比同类型的APP占用内存都高出好几倍。产品性能不好是最低级的错误。即便团队人力有限,行业内也有很多的工具帮你解决性能的问题。

发布之前:可以用云测工具比如testin,对多个手机终端型号进行测试中国市场安卓手机碎片化非常严重,我们选择主流机型加入测试矩阵。至少要保证主流用户的体验。

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发布中:网络环境是非常复杂的,很多时候用户的体验得不到保证。可以使用CDN服务,来提高真实网络环境下图片或视频的加载速度。有兴趣的同学可以了解一下阿里的多媒体服务。

发布后:当做好前期测试、多节点部署之后,我们还需要实际监控不同城市、不同终端设备、不同运营商下面的响应时间、崩溃率、网络错误率等性能指标。这里推一款移动应用性能监控的工具,听云。

(5)推广

前面所有的分析都建立在推广获得优质用户的基础上。我们判断一个渠道用户是否是优质的,前提是这个渠道的用户是真实的用户。

如果获得的是真实的用户,我们还需要判断这个渠道用户的质量。

写一句关于推广的经验,评估渠道用户的质量并不是说让你购买的渠道用户越优质越好。如果将渠道用户分为高质量和低质量两种,

其实比较推荐的推广方式是,用高价购买高质量用户,用低价购买低质量的用户。其中,高质量用户会有高的留存率,为APP带来价值;低质量用户会影响应用市场的权重,增加APP的曝光,带来部分自然流量。两种用户都是有价值的。

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